個人情報保護について

SunRiseコミュニケーションでは、お客様より取得した個人情報を以下のように管理・利用いたします。

1、個人情報の定義
個人情報とは、お客様の氏名・住所・電話番号・写真等、特定の個人を識別することが可能な全ての情報を言います。

2、取得しない個人情報
SunRiseコミュニケーション(以下当事業団体と呼ぶ)では、お客様の基本的人権を侵害するような個人情報の取得は行いません。また、次に掲げる特定の機微な個人情報を原則として取り扱いません。ただし、お客様ご本人の同意があればこの限りではありません。
(1)思想、信条及び宗教 (2)人種及び民族 (3)犯罪歴 (4)病歴などの医療情報 (5)本籍地の市町村以下

3、個人情報の取得と目的
(1)お客様から電話やメール、その他の方法によるお問い合わせ、相談、アンケート、資料請求などをいただいた場合、お客様から取得した個人情報は、お問い合わせやご相談にお答えするため、並びに資料送付や当事業団体のサービスをお知らせするために使用いたします。
(2)公的な存在を確認するため、契約締結時に個人が特定できる免許証やパスポート、住民票などの公的書類の提出を求める場合がございます。
(3)メールアドレスやLineの交換は、お客様への連絡や情報配信に使用します。

4、提携団体との共同利用
当事業団体では、業務提携団体(日本ブライダル連盟、日本仲人連盟、経済産業省認定個人情報保護団体、仲人ネットコム)とは、一部のサービス(婚活サービス)において、会員情報を共同で利用するための業務提携を行なっています。

5、その他の団体
エキサイトお悩み相談室でご相談を受けても当事業団体では個人情報の取得も利用も行いません。全てエキサイトお悩み相談室の個人情報保護方針が適用されます。

6、個人情報の取り扱い
(1)当事業団体は、代表者を個人情報保護管理者とし、当事業団体の個人情報保護方針だけでなく、提携団体が定める「個人情報保護方針」や「個人情報保護規定」を遵守すると共に、お客様の個人情報を厳重に管理し、従業者、委託先も含め、その保護管理を徹底します。
(2)個人を特定できるような情報を第三者へ開示しません。
(3)お客様より提出いただいた公的書類などは、契約満了または退会時直ちに返却し、記入いただいた契約書などの書類は契約満了後、退会後1年間保管したのち滅却いたします。なお、PCデータについては即時削除致します。

個人情報保護方針

SunRiseコミュニケーションでは、お客様の人格と人権を尊重し、個人情報を適切に取り扱うために個人情報保護方針を定め、方針に基づく規定、個人情報保護に関する法令その他規範を遵守し、皆様に安心を安全を提供してまいります。

個人情報保護体制
1、個人情報保護規定を策定し、当事業団体において業務に携わる者がこれを遵守するよう指導致します。
2、個人情報の取得、利用などの取り扱いは、業務上必要な範囲において、適法・公正な手段によって取得し、利用目的を明確にし、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
3、個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針、その他の規範、公序良俗を遵守します。
4、個人情報の取り扱いを委託するような場合は、個人情報の取り扱いに関する守秘義務契約などを委託先と締結し、適切に管理・監督します。なお、委託先が予定される場合、あらかじめホームページなどで告知します。
5、法令などに基づく場合を除き、本人の同意なく第三者への個人情報の提供は行いません。
6、個人情報保護の状況を定期的に確認、見直しを行い、継続的に改善します。

個人情報の取得
1、個人情報の取得にあたっては、その利用目的をあらかじめ公表します。
2、本人から書面による取得の場合、本人へ利用目的などを明示し同意を得ます。取得時の利用目的以外に、該当個人情報を利用する場合は、改めて本人の同意を得ます。
3、偽りその他の手段により個人情報を取得しません。
4、当事業団体のホームページへアクセスされた方の個人情報に関しては、アクセス傾向分析のため一部の情報がアクセス解析ソフトによって取得されます。
5、アクセス解析ソフトによって取得される情報は、アクセス地域(都道府県・市区)、利用ブラウザ、利用OS、ご利用端末、訪問傾向(初訪、再訪問)です。
6、アクセス傾向の分析のために取得した個人情報は、当ホームページへのアクセス傾向を分析する以外の目的では使用はいたしません。

6ヶ月以上保有する個人情報
お客様からいただいた個人情報を6ヶ月以上の長期にわたって保有する場合がございます。その場合の利用目的は以下の通りです。
(1)お客様へ各種サービスや情報を提供するため
(2)お客様のご要望に合わせてサービスの水準をより一層向上させるため

個人情報の正確性の確保
当事業団体並びに提携団体は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の状態で管理します。お客様より変更の申し出を受理した場合、速やかに最新状態で管理いたします。

安全管理措置
全ての個人情報は不正なアクセス、盗難、持ち出しなどによる紛失、破壊、改ざん、滅失、毀損及び漏洩などが生じないように適正厳重に管理し、必要な予防・是正措置を講じます。

開示請求などの手続き
開示等(開示、訂正、削除、利用停止など)の請求手続きは、当事業団体へお申し出ください。

(1)開示などのご請求と本人確認
開示等の請求は、ご本人からまたは委任状のある法定代理人からの請求のみ受付し、事務処理を行うための本人確認の書類は不要です。

(2)開示・利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示など及び利用目的の通知をご請求いただいた場合の費用はかかりません。担当より速やかにご回答致します。

個人情報保有主体
お客様の個人情報については、お客様が契約なさる当事業団体が責任を持って管理いたします。
SunRiseコミュニケーション
〒27-1334千葉県印西市西の原2丁目3番5棟フローラルシティ402号
TEL:0476-55-4502
FAX:0476-55-3726

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